1、"签途网"为客户所提供的所有服务类别，包括签证、酒店、机票等， 均属于协助办理性质， "签途网"仅承担不超过客户已付服务费总额（不含代交的签证费）的经济责任，并不承担其他责任。

2、签证审理时间以使领馆规定为准。 若遇签证旺季、节假日、使馆打印机故障，签证打印错误，使领馆调查未果等因素，审理时间可能会延长，"签途网"不对此承担责任。客户在拿到签证前不宜购买机票、确定酒店和确定行程，以免产生不必要的损失（因此产生的任何损失由客户自行承担）

3、客户交给"签途网"的任何材料原件（包括护照等）如因为"签途网"的原因遗失， "签途网"只赔偿补办材料原件的政府收费（单个的客户赔偿总额不超过1000元人民币）， 并不承担其他责任。

4、客户在"签途网"定制服务的同时， 即视为客户已知晓并同意上述免责条款。